Privacyverklaring
Wij respecteren uw privacy. Hier leggen we uit welke persoonsgegevens verwerkt kunnen worden wanneer u de website en ondersteuningsfuncties van Smart Marketing Spain gebruikt, waarom deze gegevens nodig zijn en welke rechten u heeft.
Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is Jeanette Kristina Helen Bergstedt, handelend onder de handelsnaam Smart Marketing Spain. NIF/NIE: Y5720252M. Fiscaal adres: C/ Pluton 7, Planta 3, Pta. A, La Florida, 03189 Orihuela Costa, Orihuela (Alicante), Spanje. Vragen over persoonsgegevens kunnen via de ondersteuningspagina van de website worden gesteld.
Welke gegevens kunnen wij verzamelen?
Wanneer u een ondersteuningsverzoek indient, kunnen wij de gegevens verwerken die u zelf verstrekt, bijvoorbeeld uw naam, e-mailadres, gekozen activiteit, onderwerp en bericht. Technische gegevens, zoals IP-adres, browserinformatie en beveiligingsgegevens, kunnen eveneens verwerkt worden om de website tegen misbruik en spam te beschermen.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Om ondersteuningsverzoeken te ontvangen en af te handelen.
- Om vragen te beantwoorden en verzoeken op te volgen.
- Om de website en formulieren te beschermen tegen spam, fraude en misbruik.
- Om de werking en gebruikservaring van de website te verbeteren.
Rechtsgrond
Wij verwerken gegevens wanneer dat nodig is om uw verzoek te behandelen, wettelijke verplichtingen na te komen of ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed functionerende website te behartigen. Waar toestemming vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of formulierfuncties, vragen wij die voordat de betreffende verwerking plaatsvindt.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, of dan wettelijk verplicht is. Ondersteuningsverzoeken worden verwijderd of geanonimiseerd wanneer ze niet langer nodig zijn voor opvolging of documentatie.
Derden en dienstverleners
Voor hosting, formulieren, e-mail, beveiliging, statistieken en andere websitefuncties kunnen wij externe dienstverleners inschakelen. Zij mogen gegevens uitsluitend verwerken voor zover dat nodig is om hun diensten te leveren. Welke diensten daadwerkelijk op de openbare website worden gebruikt, moet worden vastgelegd bij de definitieve inrichting van de cookie- en privacyinformatie.
Cookies en statistieken
De website kan noodzakelijke cookies gebruiken voor functionaliteit en beveiliging. Waar dit vereist is, gebruiken wij cookies of vergelijkbare technologie voor statistieken en analyses pas nadat toestemming is gegeven. Bezoekers moeten hun keuzes via de cookie-instellingen van de website kunnen beheren.
Uw rechten
Op grond van de toepasselijke privacywetgeving kunt u onder meer recht hebben op inzage, rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens en het maken van bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. Mogelijk heeft u ook recht op gegevensoverdraagbaarheid en op het intrekken van eerder gegeven toestemming.
Contact over persoonsgegevens
Vragen over persoonsgegevens en privacy kunt u via onze ondersteuningspagina stellen. Selecteer Smart Marketing Spain of de betreffende activiteit, zodat uw vraag bij de juiste persoon terechtkomt.
Laatst bijgewerkt: 4 oktober 2026.