Personvernerklæring

Vi tar personvernet ditt på alvor. Her beskriver vi hvilke personopplysninger som kan behandles når du bruker nettsiden og supportfunksjonene til Smart Marketing Spain, hvorfor opplysningene er nødvendige, og hvilke rettigheter du har.

Hvem er ansvarlig for personopplysningene?

Behandlingsansvarlig er Jeanette Kristina Helen Bergstedt, som driver virksomhet under handelsnavnet Smart Marketing Spain. NIF/NIE: Y5720252M. Skattemessig adresse: C/ Pluton 7, Planta 3, Pta. A, La Florida, 03189 Orihuela Costa, Orihuela (Alicante), Spania. Spørsmål om personopplysninger kan sendes via nettsidens supportside.

Hvilke opplysninger kan vi samle inn?

Når du sender en supporthenvendelse, kan vi behandle opplysningene du selv gir oss, for eksempel navn, e-postadresse, valgt virksomhet, emne og melding. Tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleserinformasjon og sikkerhetsdata kan også behandles for å beskytte nettsiden mot misbruk og søppelpost.

Hvorfor behandler vi opplysningene?

for å motta og behandle supporthenvendelser,
for å kunne svare på spørsmål og følge opp en henvendelse,
for å beskytte nettsiden og skjemaene mot søppelpost, svindel og misbruk,
for å forbedre nettsidens funksjonalitet og brukeropplevelse.

Rettslig grunnlag

Behandlingen skjer når den er nødvendig for å håndtere forespørselen din, oppfylle rettslige forpliktelser eller på grunnlag av vår berettigede interesse i å drive en sikker og velfungerende nettside. Der samtykke er påkrevd, for eksempel for enkelte informasjonskapsler eller skjemafunksjoner, ber vi om dette før behandlingen finner sted.

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Vi lagrer personopplysninger bare så lenge de er nødvendige for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det. Supporthenvendelser slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige for oppfølging eller dokumentasjon.

Tredjeparter og tjenesteleverandører

For drift, skjemaer, e-post, sikkerhet, statistikk og andre nettsidefunksjoner kan vi benytte eksterne tjenesteleverandører. Disse kan bare behandle opplysninger i den utstrekning det er nødvendig for tjenesten. Oversikten over tjenestene som faktisk brukes på nettsiden, skal holdes oppdatert som del av informasjonen om informasjonskapsler og personvern.

Informasjonskapsler og statistikk

Nettsiden kan bruke nødvendige informasjonskapsler for funksjonalitet og sikkerhet samt, etter samtykke der dette kreves, informasjonskapsler eller lignende teknologi til statistikk og analyse. Besøkende skal kunne gjøre relevante valg gjennom nettsidens innstillinger for informasjonskapsler.

Dine rettigheter

Etter gjeldende personvernlovgivning kan du blant annet ha rett til innsyn i opplysningene dine, retting, sletting, begrensning av behandling eller til å protestere mot bestemte former for behandling. Du kan også ha rett til dataportabilitet og til å trekke tilbake et tidligere gitt samtykke.

Kontakt oss om personopplysninger

Spørsmål om personopplysninger og personvern kan sendes via supportsiden vår. Velg Smart Marketing Spain eller virksomheten henvendelsen gjelder, så sørger vi for at spørsmålet kommer riktig frem.

Sist oppdatert: 4. oktober 2026.