Tietosuojaseloste

Kuka vastaa henkilötietojen käsittelystä?

Rekisterinpitäjä on Jeanette Kristina Helen Bergstedt, joka harjoittaa toimintaa nimellä Smart Marketing Spain. NIF/NIE: Y5720252M. Verotuksellinen osoite: C/ Pluton 7, Planta 3, Pta. A, La Florida, 03189 Orihuela Costa, Orihuela (Alicante), Espanja. Henkilötietoihin liittyvät kysymykset voi lähettää verkkosivuston tukisivun kautta.

Mitä tietoja voimme kerätä?

Kun lähetät tukipyynnön, voimme käsitellä itse antamiasi tietoja, kuten nimeä, sähköpostiosoitetta, valittua liiketoiminta-aluetta, aihetta ja viestiä. Lisäksi teknisiä tietoja, kuten IP-osoitetta, selaintietoja ja tietoturvatietoja, voidaan käsitellä verkkosivuston suojaamiseksi väärinkäytöksiltä ja roskapostilta.

Miksi käsittelemme tietoja?

• tukipyyntöjen vastaanottamiseksi ja käsittelemiseksi,
• kysymyksiin vastaamiseksi ja asioiden seuraamiseksi,
• verkkosivuston ja lomakkeiden suojaamiseksi roskapostilta, petoksilta ja väärinkäytöksiltä,
• verkkosivuston toiminnan ja käyttökokemuksen parantamiseksi.

Käsittelyn oikeusperuste

Tietoja käsitellään silloin, kun se on tarpeen pyyntösi käsittelemiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai turvallisen ja toimivan verkkosivuston ylläpitämistä koskevan oikeutetun etumme perusteella. Kun suostumus on tarpeen, esimerkiksi tiettyjen evästeiden tai lomaketoimintojen kohdalla, pyydämme sitä ennen käsittelyn aloittamista.

Kuinka kauan säilytämme tietoja?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden alkuperäisen käyttötarkoituksen kannalta tai niin kauan kuin laki edellyttää. Tukipyynnöt poistetaan tai anonymisoidaan, kun niitä ei enää tarvita seurantaan tai dokumentointiin.

Kolmannet osapuolet ja palveluntarjoajat

Voimme käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia verkkosivuston ylläpitoon, lomakkeisiin, sähköpostiin, tietoturvaan, tilastointiin ja muihin toimintoihin. Palveluntarjoajat saavat käsitellä tietoja vain siinä laajuudessa kuin palvelun toteuttaminen edellyttää. Sivuston käytössä olevien palveluiden luetteloa tulee ylläpitää osana ajantasaisia eväste- ja tietosuojatietoja.

Evästeet ja tilastointi

Verkkosivusto voi käyttää välttämättömiä evästeitä toiminnallisuuden ja turvallisuuden varmistamiseksi sekä suostumuksen perusteella, silloin kun sitä edellytetään, evästeitä tai vastaavia tekniikoita tilastointiin ja analytiikkaan. Kävijöiden on voitava tehdä asianmukaiset valinnat verkkosivuston evästeasetuksissa.

Oikeutesi

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti sinulla voi muun muassa olla oikeus saada pääsy henkilötietoihisi, pyytää tietojen oikaisemista tai poistamista, rajoittaa niiden käsittelyä tai vastustaa tiettyä käsittelyä. Sinulla voi myös olla oikeus tietojen siirrettävyyteen ja aiemmin antamasi suostumuksen peruuttamiseen.

Ota yhteyttä henkilötietoihin liittyvissä asioissa

Voit lähettää henkilötietoihin ja yksityisyyteen liittyviä kysymyksiä tukisivumme kautta. Valitse Smart Marketing Spain tai liiketoiminta-alue, jota asia koskee, jotta voimme ohjata kysymyksen oikeaan paikkaan.

Viimeksi päivitetty: 4. lokakuuta 2026.