Політика конфіденційності

Хто відповідає за ваші персональні дані?

Відповідальною за обробку персональних даних є Jeanette Kristina Helen Bergstedt, яка здійснює діяльність під комерційною назвою Smart Marketing Spain. NIF/NIE: Y5720252M. Податкова адреса: C/ Pluton 7, Planta 3, Pta. A, La Florida, 03189 Orihuela Costa, Orihuela (Alicante), Іспанія. Запитання щодо персональних даних можна надіслати через сторінку підтримки.

Які дані ми можемо збирати?

Коли ви надсилаєте звернення до підтримки, ми можемо обробляти надані вами відомості, наприклад ім’я, адресу електронної пошти, вибраний напрям діяльності, тему й текст повідомлення. Технічні дані, зокрема IP-адреса, інформація про браузер і дані безпеки, також можуть оброблятися для захисту сайту від зловживань і спаму.

Для чого ми обробляємо дані?

• Щоб отримувати та опрацьовувати звернення до підтримки.
• Щоб відповідати на запитання та відстежувати звернення.
• Щоб захищати сайт і форми від спаму, шахрайства та зловживань.
• Щоб покращувати роботу сайту й зручність його використання.

Правові підстави

Ми обробляємо дані, коли це необхідно для розгляду вашого запиту, виконання юридичних обов’язків або на підставі нашого законного інтересу в забезпеченні безпечної й належної роботи сайту. Якщо потрібна згода, наприклад для певних файлів cookie або функцій форм, ми запитуємо її до відповідної обробки.

Як довго ми зберігаємо дані?

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для мети їх збору або передбачено законом. Звернення до підтримки видаляються чи знеособлюються, коли вони більше не потрібні для подальшої роботи або документування.

Треті сторони та постачальники послуг

Для хостингу, форм, електронної пошти, безпеки, статистики та інших функцій сайту ми можемо залучати зовнішніх постачальників послуг. Вони можуть обробляти дані лише в обсязі, необхідному для надання відповідних послуг. Перелік сервісів, які фактично використовуються на публічному сайті, має бути відображений в остаточних налаштуваннях cookie та інформації про конфіденційність.

Файли cookie та статистика

Сайт може використовувати необхідні файли cookie для функціонування та безпеки. Якщо потрібна згода, файли cookie чи подібні технології для статистики й аналітики застосовуються лише після її отримання. Відвідувачі повинні мати змогу керувати своїми налаштуваннями cookie.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства про захист даних ви можете мати право на доступ до персональних даних, їх виправлення або видалення, обмеження обробки чи заперечення проти певної обробки. Ви також можете мати право на перенесення даних і відкликання раніше наданої згоди.

Зв’язок із нами щодо персональних даних

Запитання про персональні дані й конфіденційність можна надіслати через сторінку підтримки. Виберіть Smart Marketing Spain або відповідний напрям, щоб ваше звернення потрапило за призначенням.

Останнє оновлення: 4 жовтня 2026 року.