Datenschutzerklärung

Wer ist für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Jeanette Kristina Helen Bergstedt, geschäftlich tätig unter dem Handelsnamen Smart Marketing Spain. NIF/NIE: Y5720252M. Steuerliche Anschrift: C/ Pluton 7, Planta 3, Pta. A, La Florida, 03189 Orihuela Costa, Orihuela (Alicante), Spanien. Fragen zum Datenschutz können über die Supportseite der Website gestellt werden.

Welche Daten können wir erheben?

Wenn Sie eine Supportanfrage senden, können wir die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, ausgewählten Geschäftsbereich, Betreff und Nachricht. Technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen und sicherheitsrelevante Daten können ebenfalls verarbeitet werden, um die Website vor Missbrauch und Spam zu schützen.

Warum verarbeiten wir die Daten?

• Um Supportanfragen entgegenzunehmen und zu bearbeiten.
• Um Fragen zu beantworten und Anfragen nachzuverfolgen.
• Um die Website und ihre Formulare vor Spam, Betrug und Missbrauch zu schützen.
• Um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses am Betrieb einer sicheren, funktionsfähigen Website erforderlich ist. Soweit eine Einwilligung nötig ist, etwa bei bestimmten Cookies oder Formularfunktionen, holen wir diese vor der jeweiligen Verarbeitung ein.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Erhebungszweck notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Supportanfragen werden gelöscht oder anonymisiert, wenn sie nicht mehr zur Nachverfolgung oder Dokumentation benötigt werden.

Dritte und Dienstleister

Für Hosting, Formulare, E-Mail, Sicherheit, Statistik und weitere Funktionen der Website können wir externe Dienstleister einsetzen. Diese dürfen Daten nur im für die jeweilige Leistung erforderlichen Umfang verarbeiten. Welche Dienste tatsächlich auf der öffentlich zugänglichen Website eingesetzt werden, soll im Rahmen der endgültigen Konfiguration von Cookie- und Datenschutzinformationen dokumentiert werden.

Cookies und Statistik

Die Website kann notwendige Cookies für Funktionalität und Sicherheit verwenden. Soweit erforderlich, setzen wir Cookies oder ähnliche Technologien für Statistik und Analyse erst nach Einwilligung ein. Besucher sollen ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen der Website treffen können.

Ihre Rechte

Nach den geltenden Datenschutzvorschriften können Sie unter anderem das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen haben. Möglicherweise stehen Ihnen auch das Recht auf Datenübertragbarkeit und auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung zu.

Kontakt zum Datenschutz

Fragen zu personenbezogenen Daten und zum Datenschutz können über unsere Supportseite gestellt werden. Wählen Sie Smart Marketing Spain oder den betroffenen Geschäftsbereich, damit Ihre Anfrage richtig zugeordnet wird.

Zuletzt aktualisiert: 4. Oktober 2026.